Dasar Privasi iCrown APK

1Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

icrown apk mengumpul maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menyediakan perkhidmatan yang terbaik. Maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan atau pasport.
• Alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit Malaysia anda.
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (wajib berumur 18 tahun ke atas).
• Alamat kediaman semasa termasuk poskod dan negeri.
• Maklumat akaun bank atau e-dompet yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC) seperti salinan MyKad atau pasport apabila diperlukan.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, dan pelayar web yang anda gunakan.
• Maklumat log aktiviti termasuk masa log masuk, halaman yang dilawati, dan tempoh sesi.
• Data prestasi permainan dan sejarah transaksi dalam platform.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (terperinci dalam Seksyen 5).

Maklumat daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai:

• Pengesahan identiti daripada penyedia perkhidmatan KYC yang kami gunakan.
• Maklumat pencegahan penipuan daripada sistem keselamatan bersepadu kami.

2Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Setiap maklumat yang dikumpul oleh icrown apk digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah cara kami menggunakan data anda:

icrown apk tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu. Anda berhak menarik balik persetujuan untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

3Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

icrown apk mengambil pendekatan yang sangat terhad dalam perkongsian maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dalam situasi berikut yang diperlukan untuk operasi platform:

• Penyedia Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX, Touch 'n Go, Boost, dan GrabPay semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• Penyedia Permainan: Nama pengguna dan data permainan minimum dikongsi dengan pembekal permainan berlesen kami untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar dan adil.
• Perkhidmatan KYC: Dokumen pengesahan identiti dikongsi dengan penyedia KYC yang diiktiraf bagi tujuan pengesahan identiti yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: icrown apk akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah atau arahan pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.
• Perkhidmatan Analitik: Data penggunaan tanpa nama (data yang tidak dapat mengenal pasti individu) digunakan untuk meningkatkan prestasi platform.

Semua rakan kongsi pihak ketiga icrown apk terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan mesti mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding dengan dasar privasi kami sendiri. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran, atau mana-mana pihak yang tidak disebutkan di atas.

4Keselamatan & Penyulitan Data

icrown apk melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini bagi memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit pada semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan icrown apk — tiada data yang dihantar dalam bentuk teks biasa.
• Kawalan akses berbilang faktor untuk kakitangan dalaman yang mengendalikan data pengguna, memastikan hanya personel yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat sensitif.
• Pemantauan ancaman masa nyata menggunakan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Pengujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas bagi mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Sandaran data automatik yang disulitkan dan disimpan di lokasi yang berbeza bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan dan pemulihan data sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli sebagai lapisan keselamatan tambahan yang amat disyorkan.

5Kuki & Teknologi Penjejakan

icrown apk menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk operasi laman web.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengunjung menggunakan platform kami (contohnya, halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan) dalam format tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, kawasan, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami pola penggunaan untuk mengoptimumkan reka bentuk dan kandungan platform icrown apk.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda menetapkan pilihan kuki secara khusus mengikut keutamaan anda.

Tempoh kuki kami berbeza mengikut jenis — kuki sesi akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar, manakala kuki berterusan disimpan untuk tempoh tertentu (biasanya antara 30 hingga 365 hari) sebelum tamat tempoh secara automatik.

6Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang icrown apk pegang:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan icrown apk melalui Live Chat 24/7 atau e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dengan segera dan memberitahu anda tentang tindakan yang diambil dalam masa yang ditetapkan.

7Tempoh Penyimpanan Data

icrown apk menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan am tempoh penyimpanan:

• Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh 5 tahun selepas akaun ditutup, sebagaimana diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia.
• Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang cukai dan kewangan yang terpakai.
• Data KYC dan pengesahan identiti disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat selaras dengan peraturan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun bagi tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data analitik tanpa nama boleh disimpan untuk tempoh yang tidak terhad kerana ia tidak dapat digunakan untuk mengenal pasti individu.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang tempoh penyimpanan data kategori tertentu, sila hubungi kami.

8Pindaan Dasar Privasi

icrown apk berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang digunakan. Kami komited untuk memberitahu anda tentang sebarang perubahan penting:

• Pindaan yang ketara akan dimaklumkan melalui notis e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini yang dibuat.
• Penggunaan berterusan platform icrown apk selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar privasi yang telah dikemas kini.
• Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Dana sah dalam akaun anda akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, sila layari halaman FAQ kami atau hubungi pasukan sokongan kami.